Con el lanzamiento de Google+ el pasado año 2011, la mayoría de los comentario en la web han tratado sobre la confrontación de Facebook y Google+. Esta nueva red social ha llegado para quedarse y ser adoptada por todos, hay cuestiones mucho más profundas por observar que solo la competitividad entre redes sociales, como el impacto que tendrá en el comercio electrónico.
Desde los comienzos de Google en 1998 ha sido el sitio que ofrece un conjunto completo de herramientas web, como son: email, calendario, creación y edición de documentos, publicidad adwords, Google analitics y aplicaciones móviles casi para todo lo que te imagines, el universo Google ahora ofrece un completo estilo de vida para sus usuarios. Lo único que le hacia falta a Google eran los medios sociales, hasta ahora. Google+ es su última innovación, y tiene la capacidad de reunir todas las aplicaciones a la perfección dentro de una creciente red social.
¿Qué significa Google+ para tu negocio?
El mercado de Apps de Google y el sitio web de Google Chrome son mercados amplios para aplicaciones web que son capaces de alojar prácticamente todo, desde la contabilidad hasta la gestión de proyectos de administración de clientes (Customer Relationship Management, CRM por sus siglas en ingles) para aplicaciones de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP por sus siglas en ingles). Un conjunto completo de gestión se unen a través de Google y ahora también a través de los círculos de Google+, que proporciona la conexión interactiva entre colaboradores usando esta aplicación nueva y revolucionaria.
Google+ a pesar de su reciente lanzamiento ya esta a punto de convertirse en el administrador mundial de la comunicación y conversación, supervisando todas las aplicaciones que están generando actividad dentro de los negocios. Google+ ofrece una expansión fácil de administrar, unificando y fortaleciendo las comunicaciones entre los negocios dentro del universo de Google. Como resultado, los pequeños negocios están migrando (más de 3 millones hasta el momento) hacia las soluciones de software de Google, llevando toda su infraestructura de tecnologías de información (IT por sus siglas en ingles) a un entorno cloud computing, o mejor dicho 100% en la web. Y esto le da a Google+ la apertura necesaria para enfocarse en los pequeños negocios.
¿Plataforma única o la mejor de todas?
El conjunto del “universo” Google y la nueva red social Google+ brindan todas las herramientas claves y necesarias para cualquier negocio, convirtiéndose por mucho en la solución de las soluciones, ofreciendo un paquete completo de herramientas dentro de una misma plataforma.
Eligiendo a Google para tu negocio tendrías las mejores herramientas en su categoría listas para utilizarlas e integrarlas a tus negocios. Mas sin embargo, el uso puede ser fragmentado en diferentes piezas de software y programación, como lo hacen en la actualidad la mayoría de los negocios, empresas y mayormente corporaciones internacionales. Los gerentes de compras, TI y los usuarios finales optan por hacer una mezcla de proveedores y herramientas individuales, pero en la mayoría de los casos, estas piezas por separado tiene problemas y a veces no pueden operar en conjunto. Podría ser algo así como utilizar Microsoft para TI, Oracle para la infraestructura del Backbone, Facebook para la comercialización en redes sociales, LinkedIn para la conexión con socios y colegas. Una serie de integraciones a través de un conjunto de herramientas que termina siendo complicado y muy pero muy costoso.
Con la elección de Google, y el uso de Google+ para mantener todo junto, los negocios disponen de un conjunto de herramientas de la misma fuente: Google Inc. Esta fuerza unificadora es muy atractiva para cualquier negocio. Google+ te ofrece una comodidad muy buena al migrar a un entorno de cloud computer. Las herramientas en línea ofrecen una facilidad de uso, accesibilidad y bajo costo que no pueden igualar con los offline. Esto va más allá de solo compartir documentos con Google Docs, ofrece una solución viable basada en una alternativa web para todo lo que se necesita para mantener en funcionamiento tu negocio todos los días.
A diferencia de Facebook, que todavía se centra en el aspecto social y se presenta como un lugar para pasar un rato libre, Google+ se esta colocando en una posición única para ser el catalizador de un conjunto de herramientas que gestiona todas las funciones que los negocios necesitan para crecer y prosperar.
Google+ se ha convertido en la herramienta imprescindible para cualquier negocio que tenga deseos de incrementar su visibilidad global, aumentar su popularidad en la web, mejorar el servicio a clientes, mantener actualizados día a día a su publico objetivo, y muchas otras ventajas más, por consecuencia esto incrementará las ventas exponencialmente.
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